avoir

Qu’est ce qu’une facture d’avoir en comptabilité ?

Vous émettez une facture et vous vous rendez compte à posteriori qu’il y a une ou plusieurs erreurs sur le document ? Vous pouvez la corriger avec une facture d'avoir.

Par des définitions simples et des exemples concrets, cet article résume l’utilité de la facture d’avoir.

Qu’est-ce qu’un avoir ?

Avoir et note de crédit sont deux termes pour désigner un même type de facture. L’objectif de cette facture est la rectification et même l’annulation d’une facture déjà émise par une entreprise.

Fiche pratique : Comment annuler une facture fournisseur en comptabilité ?

Exemple :

La société Eau Douce émet une facture de 2000 € HT pour la vente de 80 pommeaux de douche à 25 € la pièce à son client, la SAS Dupont.

À la réception des pommeaux, la SAS Dupont reçoit 60 pommeaux de douche sur les 80 de prévus à cause d’une rupture de stock. Cependant la facture a déjà été réglée par la comptabilité.

Eau Douce propose donc à son client une remise à valoir sur une prochaine commande d’un montant de 500 euros, soit la valeur des produits non livrés, et ce sous la forme d’une facture d’avoir.

Cette même société enregistre une reconnaissance de dette dans sa comptabilité, c’est-à-dire que son client bénéficiera d’une remise de 500 € lors de sa prochaine commande.

Eau Douce peut classer cette facture d’avoir avec ses autres factures ou bien l’enregistrer dans une classification à part, dédiée aux avoirs.

Dans quelle situation l’entreprise émet un avoir ?

L’entreprise communique un avoir selon 3 cas de figure possibles :

  • Un avoir commercial

  • Un retour de marchandises

  • Pour corriger une facture erronée

Un avoir commercial

L’avoir commercial intervient lors de la résolution d’un litige comme le retard de livraison d’un bien ou d’un service, ou bien la qualité du produit/service jugée insuffisante. Le client peut estimer une diminution du prix même si la livraison du bien ou du service a bien eu lieu. Un arrangement avec votre client est conseillé afin de garder une relation amiable avec celui-ci.

Un retour de marchandises

Un avoir sur un retour de marchandises est tel que le client renvoi la marchandise car cette dernière ne correspond pas à ses attentes ou bien, la prestation est annulée.

Les comptes mouvementés sont identiques à la facture de vente initiale, mais en sens inverse. D’éventuelles réductions commerciales sont tout à fait envisageables pour un retour de marchandises.

Lire aussi : Peut-on escompter une facture d'avoir ?

Exemple :

L’entreprise Eau Douce livre pour 500 € HT de pommeaux de douche à son client. Le client SAS Dupont se rend compte qu’il ne souhaitait pas ces produits. Eau Douce accepte de reprendre les articles et établit une facture d’avoir total de la facture. Le montant de l’avoir est de 500 € HT, le montant de la TVA perçu est de 0 €, et donc un chiffre d’affaires nul (500 – 500).

Si la SAS Dupont avait déjà payé la facture, alors Eau Douce aurait établi un chèque de remboursement ou aurait pu déduire le montant sur une prochaine facture.

Pour corriger une facture erronée

Une facture peut être erronée suite à une ou plusieurs erreurs telles que :

  • Facturation du mauvais client : vous avez facturé l’entreprise V au lieu de l’entreprise Y. Il vous faut facturer à Y et formuler une facture d’avoir à V.

  • Erreur sur le prix facturé : l’erreur est en votre défaveur ? Vous allez devoir faire une facture complémentaire. L’erreur est en défaveur du client ? Vous allez devoir émettre un avoir partiel de la facture, c’est-à-dire que le montant ne s’appliquera qu’à une partie de la facture.

  • Erreur sur le contenu de la facture : il vous faut établir une nouvelle facture avec les bons libellés et annuler en totalité la première facture par une facture d’avoir.

  • Erreur de double facturation : vous avez facturez votre client deux fois pour le même service / bien rendu ? Vous n’avez qu’à émettre une facture d’avoir afin de supprimer la facture en doublon, votre client vous  paiera le montant de la première facture.

Comment l’émettre ?

De la même manière (ou presque) qu’une facture normale. Pour distinguer l’avoir de la facture ordinaire, l’entreprise peut enregistrer les montants remboursés en négatif. Toutefois, le simple fait de renseigner qu’il s’agit d’une facture d’avoir suffit à les différencier. Aussi, une numérotation différente entre la facture traditionnelle et l’avoir peut être utile pour distinguer ce dernier lors de prochaines opérations similaires.`

Fiche pratique : Comment annuler une facture d'avoir ?

Un avoir daté de l’exercice comptable doit être enregistré au crédit d’un compte de charges.

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