solution pour automatiser les encaissements clients

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SaaS : la solution pour automatiser les encaissements clients

La gestion du recouvrement des clients est un processus long et délicat, très souvent ralenti par des éléments qui échappent au contrôle de l'entreprise. La meilleure façon de résoudre ce problème ? Déployer une solution de recouvrement automatisée, qui couvre à la fois les relances et le processus d'encaissement. Et si la solution était le SaaS ?

Pierre Jeannel

Pierre JEANNEL • Libeo

Publié le | Mis à jour le

L’importance du poste client en comptabilité

La bonne gestion du poste client est cruciale en comptabilité. Une bonne gestion des comptes clients permet aux entreprises de suivre leurs factures en souffrance, ce qui peut les aider à prendre de meilleures décisions concernant leur trésorerie. C’est essentiel pour la tenue correcte de la comptabilité.

Or, le manque de contrôle sur les créances est l’un des principaux problèmes auxquels sont confrontées les entreprises aujourd’hui. D’après l’Observatoire des délais de paiement, plus de la moitié des grandes entreprises continuent de payer leurs fournisseurs au-delà de 60 jours. Une situation aggravée par la pandémie de Covid-19 :

« Avec la crise sanitaire de 2020 et son impact sur l’activité des entreprises, les comportements de paiement se sont rapidement dégradés. D’après les données d’Altares, les retards de paiement en France, de 11,24 jours en janvier, sont montés à 15,3 jours en août, avant de revenir à 12,84 jours en décembre. Cette dégradation des paiements a concerné tous les profils d’entreprises et tous les secteurs, mais plus particulièrement l’hébergement-restauration et les activités d’information et de communication. »

Rapport annuel de l’Observatoire des délais de paiement (édition 2020).

Ce problème est encore plus aigu dans le cas des PME, qui sont souvent obligées d’attendre longtemps avant de recouvrer leurs créances auprès des clients.

Plus une entreprise consacre de temps et d’efforts à la gestion des comptes clients, plus elle peut économiser d’argent à long terme. Une activité difficile à mettre en œuvre, notamment dans les TPE-PME, qui ne disposent pas toujours des ressources humaines et matérielles suffisantes. Une façon d’y parvenir est d’automatiser le processus autant que possible.

Gestion du recouvrement : les bénéfices du Software as a Service (SaaS)

Lorsqu’il s’agit de déployer des outils informatiques pour la gestion et la production comptable, les entreprises ont le choix : le logiciel avec achat de licence ou les solutions Software as a Service (SaaS).

Le terme « Software as a Service » fait référence à des applications qui sont hébergées à distance par un fournisseur tiers, plutôt qu’installées sur place avec les propres serveurs de votre entreprise. Le SaaS permet aux entreprises d’accéder à cette application de n’importe où et à tout moment par le biais de leur navigateur web, sans avoir à se soucier de la maintenance de leurs propres serveurs ou de leur infrastructure réseau. Cet hébergement à distance permet à l’entreprise de se concentrer sur son activité principale et d’économiser de l’argent.

Ensuite, les solutions SaaS sont conçues pour être évolutives : vous pouvez ajouter des utilisateurs ou en supprimer à tout moment sans avoir à vous soucier de la mise à niveau ou de la maintenance du matériel.

L’autre avantage du SaaS, c’est son interopérabilité qui lui permet de se connecter à d’autres solutions annexes, créant ainsi un écosystème de solutions connectées, ce qui élimine le nombre d’étapes manuelles et d’interactions humaines. Cela signifie que votre entreprise peut utiliser des logiciels qui fonctionnent ensemble comme un tout, au lieu de devoir acheter plusieurs programmes différents qui ne communiquent pas entre eux.

Rachel Chicheportiche - Bewiz

Rachel Chicheportiche, experte-comptable chez Bewiz, parle de libeo

"De nombreuses solutions proposent le dépôt des pièces justificatives, mais ne s’intègrent pas à nos outils d’experts-comptables. La force de Libeo, c’est de permettre dans un même espace la transmission des factures et le paiement associé."

Voir le témoignage

C’est pourquoi il est si important de mettre en place une stratégie claire en matière de gestion des créances. Et c’est précisément là que Libeo vous aide !

Libeo, solution de dématérialisation des factures clients

Libeo offre une solution complète pour gérer vos recouvrements clients :

  • Tableau de bord de suivi des encaissements : suivez en temps réel toutes vos rentrées d’argent, suivez l’état des factures impayées et identifiez les clients à risque avant qu’ils ne deviennent des créances irrécouvrables.

  • Synchronisation avec votre logiciel de gestion comptable : automatisez la récupération des factures clients et simplifiez le rapprochement bancaire.

  • Automatisation des encaissements : automatisez les rappels de paiement et créez des demandes de paiement automatisées (ACH).

Par exemple, un utilisateur de QuickBooks peut utiliser la plate-forme de Libeo pour le recouvrement automatisé tout en utilisant QuickBooks pour les rapports financiers et la comptabilité. Les deux plates-formes peuvent être reliées afin que toutes les données soient automatiquement centralisées où elles peuvent être utilisées par les deux applications.

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Automatisez l'encaissement de vos factures clients : Libeo s’occupe de l'envoi des factures, accélère l'encaissement et automatise la relance des impayés.

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