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Comment mettre un menu sur QR code dans son restaurant ?

Flexible, fiable et économique, le menu sans contact est devenu indispensable dans le secteur de la restauration, surpassant les alternatives telles que les liens web ou les tablettes tactiles. Comment créer une carte QR code pour son restaurant ? Comment faire un menu QR code gratuit ? Où se trouve le QR code scanner ?

Alice Bled

Alice BLED • Libeo

Publié le | Mis à jour le

Comment fonctionne un menu par QR code ?

Pour minimiser les contacts physiques tout en augmentant la productivité, les menus digitaux sous forme de QR code à scanner s’imposent un peu partout.

Moins de contact avec les employés, gain de temps, d’efficacité : le menu digital restaurant va-t-il remplacer définitivement la carte ? Impossible de le dire à l’heure actuelle. Toujours est-il qu’intégrer la prise de commande par QR code dans son restaurant est l’une des mesures anti-Covid les plus plébiscitées. En effet, on sait à présent que le virus peut se transmettre par contact avec une surface contaminée. S’il est possible de désinfecter les tables et le comptoir entre chaque passage, c’est beaucoup moins évident avec les menus imprimés. Ces derniers passent de main en main, et de table en table. Avec le QR code, vos clients n’ont besoin que d'un téléphone portable pour lire le menu et passer commande.

Très pratique, ce petit code-barres se glisse partout dans votre établissement : sur les tables, au comptoir, en vitrine, au mur, etc. Il suffit de le scanner via appareil photo pour accéder au menu via une URL. Celle-ci redirige vers :

  • Une page de votre site (si vous en avez un) ;
  • Un fichier PDF (plus simple, car ne nécessite pas d’avoir un site) ;
  • Une image hébergée sur vos réseaux sociaux.

Utiliser un QR code (Quick Response Code) dans son restaurant est gratuit. Contrairement aux tablettes tactiles qui représentent un investissement, tout ce que vous avez à faire, c’est d’éditer un menu en ligne, sur votre site web ou vos réseaux sociaux. Idéal pour mettre à jour un menu sans avoir à réimprimer de carte.

En ligne, il est très simple de mettre des informations à jour en temps réel. Cela libère du temps pour vos serveurs, qui n’ont plus besoin d’apporter les menus à table, et peuvent se concentrer sur l’essentiel (le service). Loin d’être une simple mesure sanitaire, le QR code participe à l’optimisation de tout le service :

  • 17 % du temps économisé pour les services
  • 23 % d’augmentation du ticket moyen
  • 30 % de couverts en plus, grâce à une meilleure rotation des tables

Mieux encore : si vous optez pour la prise de commande en ligne, via un menu digitalisé, vos commandes clients arrivent directement dans votre logiciel de caisse. Idéal pour la comptabilisation des recettes !

Comment générer un QR code pour un restaurant en 4 étapes

La mise en place d'un menu sans contact n'est pas compliquée. En tant que restaurateur, deux options s’offrent à vous :

  • Utiliser une solution digitalisée comme Billee, Sunday ou TastyCloud qui intègre la commande et le paiement en ligne.
  • Éditer vous-même votre menu digital et utiliser un générateur de QR code en ligne.

Si vous choisissez la seconde option, voici la marche à suivre.

1) Créer votre menu en ligne

Il est essentiel de créer un menu digitalisé accessible via une URL stable.

Si vous possédez un site web, utilisez directement la page de votre menu. Sinon, créez-là en faisant attention à la rentre mobile-friendly.

Si vous utilisez vos réseaux sociaux, vous devez au préalable créer votre menu (en format JPG ou PNG) et l’importer sur votre page. Partagez votre publication et cliquez droit pour « Copier l’adresse de l’image » dans le menu qui va s’ouvrir. Ainsi, vous obtiendrez l’URL exacte de l’image de votre menu.

Bon à savoir : si votre carte évolue, comme c’est régulièrement le cas dans les restaurants, il vous faudra donc refaire la manipulation en entier. C’est-à-dire recréer un menu, l’importer et copier de nouveau l’adresse de l’image. Cela invalidera votre URL, et donc votre QR code. On vous conseille donc de passer plutôt par votre site Internet.

2) Utiliser un générateur de QR code

Rendez vous sur le générateur de QR code de votre choix : Unitag, QRCode Monkey, QR Stuff, QR Code Generator, etc. Certains sont gratuits, et ne nécessitent pas de se créer un compte. Collez l’URL récupérée dans le champ prévu à cet effet. Vous pouvez personnaliser votre QR code avec votre logo pour renforcer la notoriété de votre établissement.

Bon à savoir : si vous optez pour un générateur de QR code de menu pour restaurant gratuit, vos options seront limitées. Avec un QR code gratuit, vous redirigez vers un simple fichier PDF, ce qui n’est pas idéal en termes de lecture, surtout sur mobile. Opter pour des solutions plus évoluées s’avère souvent être un meilleur calcul : votre QR code restaurant aura un prix, mais ces solutions s’avèrent souvent plus rentables sur le long terme. N’oubliez pas de tester votre QR code pour vous assurer qu’il fonctionne !

3) Générer votre QR code

Une fois votre QR code crée, téléchargez-le dans le format souhaité. Pour une page web, les formats GIF, JPEG, JPG, BMP ou PNG fonctionnent très bien. Pour une impression, préférez les formats SVG, EPS, PNG (haute résolution) ou PDF, qui offrent une meilleure qualité.

4) Imprimer et coller votre QR code

Une fois votre QR code généré et téléchargé, il n’y a plus qu’à l’imprimer. Ensuite, utilisez-le où vous voulez : sur les tables, au comptoir, sur les murs, etc pour une visibilité maximale dans votre établissement. Pour contextualiser, ajoutez une phrase d’accompagnement pour expliquer comment l’utiliser « Scannez ce code et accédez à notre menu depuis votre Smartphone ! ».

En tant que restaurateur, vous êtes l’ADN de votre restaurant, son identité. Le déploiement de solutions digitales dans votre établissement doit vous permettre avant tout de vous recentrer sur votre cœur de métier.

La fidélisation des clients est l’une des verticales de votre stratégie, mais c’est loin d’être la seule ; la gestion des factures fournisseurs, des commandes, du personnel et des stocks vous accapare aussi. Surtout en période de reprise, que beaucoup de fournisseurs peinent à répondre aux besoins des restaurateurs.

Gérer un restaurant : les atouts des solutions digitalisées

Pour découvrir d’autres solutions de menu digital et gagner en temps et en efficacité, nous vous proposons nos articles dédiées à la restauration. Vous y trouverez la liste complète des solutions pour un écosystème de gestion moderne et intuitif :

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