William SDR Manager

William, SDR Manager : manager, c’est savoir motiver et inspirer

William est manager de l’équipe SDR (développement commercial) chez Libeo. Son rôle : développer et accompagner les SDR dans leurs missions et leur montée en compétence. C’est chez Libeo que William a eu l’opportunité pour la première fois de devenir manager. Une nouvelle compétence qui lui va comme un gant, surtout dans la vente, un domaine qu’il connaît sur le bout des doigts !

William, quel a été ton parcours avant d’arriver chez Libeo ?

Après une formation en école de commerce à Montpellier et un Bachelor au Royaume-Uni (Hull), j’ai été recruté chez Microsoft, en marketing produit. J’y ai travaillé un an, puis j’ai intégré Payfit, une start-up qui comptait à l’époque moins de 50 salariés, dans le secteur de la tech. Pendant 4 ans, j’ai participé en tant que SDR (Sales Development Representative), puis responsable des partenariats, au développement rapide de Payfit, qui fait partie des 40 startups de l'indice Next40 et compte plus de 700 employés aujourd’hui. Cette expérience m’a donné envie, au bout de quatre ans, de relever de nouveaux challenges et de mettre à profit ce que j’avais appris.

Pourquoi avoir choisi Libeo ?

C’est à l’occasion d’un afterwork que ma route a croisé celle de Nicolas Sendowski, le Head of Sales de Libeo, qui était alors à la recherche d’un SDR Manager afin de structurer davantage l’équipe et travailler sur la mise en place de meilleurs processus, bonus etc. J’ai immédiatement été séduit par le produit et les défis que cette mission comportait, par le fort esprit entrepreneurial qui caractérisait la société et bien sûr par ses liens avec la tech, un secteur dans lequel je souhaitais continuer à travailler. J’ai été recruté en septembre dernier, en tant que manager de l’équipe SDR. Et je ne regrette pas un seul instant de m’être lancé dans l’aventure ! Je suis très sensible à la culture d’entreprise de Libeo : bienveillance, transparence, sens du collectif, vision… je me reconnais vraiment dans toutes ces valeurs, qui créent un réel attachement à la société. Par ailleurs, je trouve très stimulant de travailler au quotidien pour une entreprise qui, un jour, sera peut-être le leader européen du paiement entre entreprises ! Je suis fier de participer à ce beau projet où tout est encore à construire et à inventer.

Qu’aimes-tu particulièrement aujourd’hui dans ton quotidien de Manager chez Libeo ?

Dans mon métier, la vente, chaque jour apporte son lot de nouveaux défis et de remises en question. J’aime travailler dans cet environnement dynamique et exigeant, où aucune journée ne ressemble à une autre, et qui demande une grande capacité de résilience et un optimisme à toute épreuve. C’est d’autant plus stimulant que l’on sait que notre activité a un impact direct sur la performance de l’entreprise. Ce que j’apprécie également au quotidien, c’est mon rôle de manager, avec tout l’aspect humain et relationnel qu’il comporte. Manager, c’est avant tout être à l’écoute et savoir s’adapter à la personnalité de chacun. C’est faire preuve d’une certaine intelligence sociale pour comprendre les motivations, la sensibilité et les difficultés éventuelles des membres de son équipe. Ce n’est pas toujours facile, mais je suis très heureux lorsque je parviens à valoriser les compétences de mes collègues, à les motiver et à les inspirer.

Quels sont les enjeux à venir pour l’équipe SDR ?

Nous avons réalisé un travail important ces dernières semaines en intégrant 3 nouveaux profils dans l’équipe. Il était important de leur offrir un onboarding sur mesure afin de les accompagner au mieux dans leur intégration et les aider à monter en compétence sur leur poste. Ce parcours spécifique de deux mois comprend un premier bloc de découverte et d’assimilation du produit, des outils et des équipes ; puis d’un second bloc de formation et performance pour leur permettre de remplir leurs objectifs dès le troisième mois.

Au-delà du management, ma fonction m’amène à avoir un rôle dans la structuration de nos process pour accompagner efficacement la phase de croissance de Libeo. On travaille en transverse avec d’autres équipes pour faciliter au maximum notre quotidien et être prêts à relever les défis que nous réserve 2022. C’est d’autant plus essentiel que l’on souhaite doubler la taille de l’équipe !

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